静止画だけでは伝えきれない使用感やサイズ感を、動画ならより短時間でユーザーに伝えられます。Yahoo!ショッピングには商品紹介動画をアップロードできる機能があり、商品ページや検索結果画面に動画を表示させることが可能です。この記事では、商品紹介動画機能の使い方と、動画で伝えると効果的な内容を解説します。
Yahoo!ショッピングの商品紹介動画機能とは
Yahoo!ショッピングの商品紹介動画機能は、ストアクリエイターProの「商品・画像・在庫＞動画管理」から動画をアップロードし、商品ページに紐づけて表示できる機能です。
静止画しか掲載できていない店舗との差別化になるだけでなく、動画を通じて訴求力を高められる点がメリットです。アップロードした動画は「処理中」の状態を経て「公開中」に切り替わり、その後、商品ページへの紐付け作業を行うことで実際に表示されるようになります。動画は検索結果画面にも表示されるため、他店舗の静止画のみの商品と並んだときに、クリック率の差にもつながりやすくなります。
まずは自店の主力商品に、動画を使えそうな見せ方がないかを考えてみましょう。
（出典：Yahoo!ショッピング「商品紹介動画をアップロードする」）
動画アップロードの仕様と縦型動画を推奨する理由
商品紹介動画をアップロードする際は、ファイル形式や画素数などの仕様を守ることが必須です。
対応する動画形式はmp4、mpeg、wmv、movで、ファイル容量は200MB以内、動画の長さは最大60秒程度までとされています。画素数は854×480以上が必要で、ファイル名には半角英数字とハイフン、アンダーバー、ピリオドの小文字のみが使用できます。特に注意したいのが、縦型動画のアップロードが推奨されている点です。横型動画(16:9)の場合、商品ページでは縦型表示に調整されて表示領域が狭くなり、検索結果ページには表示されない仕様になっています。
スマートフォンでの視聴を前提に、縦型で動画を撮影・編集しておくことをおすすめします。撮影時からスマートフォンを縦向きに構えることを意識するだけでも、後の編集作業がスムーズになります。
動画で伝えると効果的な内容
動画は、サイズ感、動き、使用シーンなど、静止画では伝えにくい情報を補うのに向いています。
具体的には、アパレル商品であれば実際に着用して動いたときのシルエット、家電であれば操作方法や作動音、食品であれば調理から盛り付けまでの一連の流れなどが、動画で伝えると効果的な内容の代表例です。60秒程度という短い尺の中で、伝えたい情報を1つか2つに絞り込み、テンポよく見せることが視聴完了率を高めるポイントになります。音声を出さずに視聴するユーザーも多いため、字幕やテロップを添えて、無音でも内容が伝わるようにしておくことも効果的です。
商品の魅力を詰め込みすぎて情報過多になると、最後まで見てもらえず、かえって伝えたいことが伝わらなくなってしまいます。
動画活用でよくある失敗
動画活用でよくある失敗は、横型で撮影した動画をそのままアップロードしてしまい、検索結果に表示されない仕様に気づかないことです。
推奨される縦型動画を用意していないと、せっかく作成した動画が検索結果での露出につながらず、効果を十分に発揮できません。また、動画をアップロードしただけで商品ページへの紐付け作業を行っておらず、実際には表示されていないというケースも見られます。撮影を外部に依頼する場合は、発注段階で縦型・尺・ファイル形式の条件を伝えておくと、後から作り直す手間を防げます。
対策としては、撮影・編集の段階から縦型を意識すること、アップロード後は必ず商品ページ側で表示を確認することが実践のポイントです。
まとめ
Yahoo!ショッピングの商品紹介動画機能を使えば、静止画だけでは伝えきれない使用感やサイズ感を、短時間でユーザーに届けられます。縦型動画で用意すること、アップロード後は商品ページへの紐付けと表示確認を忘れないことがポイントです。動画の活用はまだ取り入れていない店舗も多いため、早めに着手するほど差別化につながりやすくなります。まずは自店の主力商品で、動画にすると伝わりやすい情報がないかを考えてみてください。
商品紹介動画の企画や仕様確認に迷う場合は、お問い合わせください。商品の特性を踏まえた動画活用をご提案します。
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