キャプテンEC Yahoo!ショッピングの航海術 ベイクロスマーケティング株式会社が運営するYahoo!ショッピング運用のノウハウ集

Yahoo!ショッピング運用の
ノウハウ・テクニックが満載!

シーズン2

転換率アップの航海術

「アクセスしたユーザーのうち、何%が購入に至ったか」で売上は大きく変わる。
訪問者に商品を購入させるためのヒントを授けよう。

売上アップのための方程式とは?
売上の方程式 =
×
転換率「アクセスしたユーザーのうち、何%が購入に至ったか」で売上は変わる。
訪問者に商品を購入させるためのヒントを授けよう。
×
客単価購入者数が同じでも、客単価が上がれば売上金額もアップする。
商品価格を上げずに客単価をアップさせるヒントを授けよう。
×
リピート率リピート購入者が増えれば売上のベースアップとなる。
店舗・商品のファン・リピーターを育成し、LTVを向上を目指せ。
シーズン2-16

会員限定機能です。無料会員登録はこちら

Yahoo!ショッピングで型番商品を売るには?価格競争を避ける訴求のコツ

家電や日用品など、メーカーが決めた型番で販売する商品は、複数の店舗が同じ商品を扱うため、価格だけで比較されやすいという悩みがあります。型番商品で値下げ競争に巻き込まれないためには、品揃え、検索対策、セット販売、配送スピードで差をつけることが重要です。この記事では、型番商品を効果的に売るための考え方を解説します。

型番商品を扱うメリットとデメリット

型番商品には、メーカーがすでに宣伝を行っているため、「この商品が欲しい」という目的を持ったユーザーが訪れやすいというメリットがあります

一方で、同じ商品を扱う店舗が多いため、価格だけで比較されやすく、値下げ競争に陥りやすいというデメリットもあります。特に家電や日用品のような型番商品は、ユーザーが複数の店舗の価格を比較したうえで購入先を決めることが多く、価格以外の差別化ポイントを用意しておかないと、価格の安さだけで選ばれてしまいます。価格勝負を続けた結果、利益が出ない水準まで値下げしてしまう店舗も少なくないため、早い段階で価格以外の強みを整理しておくことが大切です。

まずは自店が扱う型番商品の中で、価格以外にアピールできる強みがあるかを考えてみましょう

品揃えと検索対策で差をつける

型番商品での差別化は、まず品揃えを充実させることから始められます

実店舗と違って売り場の広さに制限がないため、定番商品だけでなく、ニッチな型番や関連アクセサリーまで幅広く取り扱うことで、「探しているものがきっとある店舗」という印象を持ってもらいやすくなります。あわせて、商品名には型番だけでなく、メーカー名や用途、関連するキーワードを自然に含めておくことも重要です。型番だけで検索するユーザーだけでなく、用途や特徴で検索するユーザーにも見つけてもらいやすくなります。旧型番など、他店舗が扱いたがらない商品まで在庫を確保しておくと、そのニッチな需要をまとめて取り込める場合もあります。

型番の表記だけに頼らず、ユーザーが検索しそうな言葉を商品名に盛り込みましょう

Yahoo!ショッピングで型番商品を差別化する4つの視点を示した図

セット販売と配送スピードで差別化する

型番商品は、単品での価格競争を避けるために、関連商品とのセット販売が効果的です。単品の価格だけを検索して比較するユーザーに対して、セットという選択肢を用意しておくことで、比較の土俵そのものをずらすことができます。

たとえば、本体と一緒に使われることの多い消耗品やアクセサリーをあらかじめセットにして販売すれば、ユーザーが別々に探す手間を省け、「買いやすい店舗」という印象につながります。セット販売は、単品の価格だけでは比較しにくくなるため、値下げ競争からも距離を置きやすくなります。交換用の消耗品を定期的に必要とする商品であれば、セットのバリエーションを複数用意しておくと、購入頻度の異なるユーザーにも対応しやすくなります。

もう一つの差別化ポイントが配送スピードです。価格で勝負しなくても、注文から短期間で届く体制を整えることで、他店舗との違いを打ち出せます。優良配送ラベルの取得を目指すなど、配送面での差別化もあわせて検討しましょう。

型番商品販売でよくある失敗

型番商品販売でよくある失敗は、価格以外の差別化策を用意しないまま、値下げだけで対抗しようとしてしまうことです

値下げ競争に参加し続けると、利益率がどんどん下がり、店舗の体力を消耗してしまいます。また、セット販売を用意していても、商品名や説明文に単品と同じキーワードしか入れておらず、セット商品であることが検索結果から伝わっていないケースも見られます。せっかく用意した差別化策も、検索結果や商品名から伝わらなければ、比較検討の段階でユーザーの目に留まりません。

対策としては、値下げ以外の差別化策(品揃え、セット販売、配送スピード)を先に検討すること、セット商品には単品とは異なる訴求ポイントを商品名や説明文に明記することが実践のポイントです。定期的に競合店舗の価格や品揃えを確認し、値下げありきで対抗する前に、自店で用意できる差別化策から見直す習慣をつけましょう。

まとめ

Yahoo!ショッピングで型番商品を扱う場合、価格だけで比較されないよう、品揃え、検索対策、セット販売、配送スピードで差をつけることが重要です。値下げ競争に巻き込まれる前に、自店ならではの強みを整理しておきましょう。まずは自店の型番商品で、価格以外にアピールできるポイントがあるかを確認してみてください

型番商品の差別化戦略や商品構成の見直しに迷う場合は、お問い合わせください。商品の状況を確認したうえで、具体的な改善策をご提案します。

会員限定機能です。無料会員登録はこちら

Yahoo!ショッピング運用の教育ツールとしても活用可能!
ノウハウを社内で共有し、チームの底上げをサポート

未読記事一覧

この機能は会員限定です。ログインしてからお楽しみいただけます。
無料会員登録はこちら

キーワードで探す

ピックアップ

Yahoo!ショッピング運用代行歴19年の実績 ベイクロスマーケティングとタッグを組み、売上アップを目指そう

キャプテンECとは

Yahoo!ショッピングで売上を伸ばすためには、
売上アップのための方程式(売上=アクセス人数×転換率×客単価×リピート率)に則って店舗を運営していく必要があります。
キャプテンECでは売上アップのための方程式に含まれる4要素を主軸に、Yahoo!ショッピングの店舗運営に役立つノウハウを提供していきます。

Yahoo!ショッピング運営代行のご相談はこちら

Yahoo!ショッピング運用代行歴19年の実績 ベイクロスマーケティングとタッグを組み、売上アップを目指そう