毎月5日・15日・25日は、Yahoo!ショッピングで購入意欲が高まりやすい「5のつく日」です。当日に慌てて商品ページや在庫を直すのではなく、前日までに購入しやすい状態を整えておくことが、売上アップにつながります。この記事では、5のつく日前にやっておきたいことを、チェックリスト形式で解説します。
まず公式キャンペーンの条件を確認する
5のつく日前に最初に確認すべきなのは、公式キャンペーンの条件です。
5のつく日は、対象の支払い方法（PayPayクレジット、PayPay残高等、PayPayカードなど）でエントリーのうえ購入すると、対象金額に応じたPayPayポイント（期間限定）が付与される仕組みになっています。エントリーは開催日ごとに必要で、付与されるポイントには上限が設けられています。条件は改定されることがあるため、告知文を作成する前に必ず最新の公式ページを確認しましょう。
「全商品が必ず対象」「無条件でポイント付与」といった誤解を招く表現は避け、条件があることを前提に告知することが大切です。
（出典：Yahoo!ショッピング「5のつく日」）
商品ページと在庫は前日までに整える
5のつく日はアクセスが増えやすい分、商品ページや在庫の弱さが、そのまま売上の機会損失に直結します。
商品ページでは、商品画像1枚目、商品名、価格、送料、配送予定日、レビュー、商品説明を確認しましょう。在庫については、広告をかける商品、クーポン対象商品、リピート購入が多い商品を優先して確認します。在庫が少ない商品に広告やクーポンを集中させると、集客できても売り逃してしまうため注意が必要です。イベント当日に商品ページを大きく変えると確認漏れが起きやすいため、前日までに整え、当日は在庫や注文状況を見る時間として確保しておくとよいでしょう。
イベント当日は作業日ではなく、売れ行きを見ながら微調整する日として位置づけましょう。
クーポン・ポイント・広告は目的別に設定する
5のつく日前のクーポンや広告の設定は、新規獲得なのか、客単価アップなのか、在庫消化なのか、目的を分けて考えると失敗しにくくなります。
新規顧客獲得を増やしたい場合は対象商品を広めにしたクーポンが使いやすく、客単価を上げたい場合は購入金額や点数に条件をつけたクーポンが向いています。広告についても、当日ではなく前日までに対象商品を決めておくと、慌てずに運用できます。アクセスは少ないが転換率が高い商品や、利益率の高いセット商品は、広告の対象候補として検討する価値があります。
メルマガ・LINEの告知は前日と当日で役割を分ける
5のつく日前の告知は、前日と当日で役割を分けると、より伝わりやすくなります。
前日は予告として、5のつく日が近いこと、対象商品、クーポン、売れ筋商品を案内します。当日は購入の後押しとして、在庫のある商品、すぐ使えるクーポン、配送予定日を中心に伝えるとよいでしょう。告知文では、公式キャンペーンの条件を断定しすぎず、「詳細は公式キャンペーンページをご確認ください」と添えておくと安心です。
5のつく日前の準備でよくある失敗
5のつく日前の準備でよくある失敗は、当日になってから商品ページや在庫の不備に気づき、対応が間に合わないことです。
前日までの確認を怠ると、在庫切れに気づかないまま広告やクーポンを走らせてしまったり、配送予定日の表示が実態と合っていなかったりする事態につながります。また、公式キャンペーンの条件を確認しないまま告知してしまい、購入者からの問い合わせが増えるケースも見られます。
対策としては、チェック項目をリスト化して毎回同じ流れで確認すること、告知文を作成する前に必ず公式ページの最新条件を確認することが実践のポイントです。
まとめ
5のつく日前にやるべきことは、公式条件の確認、商品ページと在庫の見直し、クーポン・広告の目的別設定、告知の準備です。どれも当日に始めると間に合いにくいため、前日までにチェックリストに沿って整えておきましょう。事前準備を毎回同じ流れで行うことが、5のつく日のアクセス増加を確実に売上へつなげる近道になります。まずは次回の5のつく日に向けて、商品ページと在庫の確認から始めてみてください。
5のつく日をはじめとするイベント前の準備に迷う場合は、お問い合わせください。店舗の状況を確認したうえで、具体的なご提案をします。
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